Användarvillkor
Villkor för användning av Stoyentix tjänster
1. Inledning
Välkommen till Stoyentix. Dessa användarvillkor utgör ett bindande avtal mellan dig och Stoyentix AB, organisationsnummer 555555-5555, med adress Sveavägen 35, 111 34 Stockholm (nedan kallat "Stoyentix", "vi", "oss" eller "vår").
Genom att använda vår webbplats, boka klasser eller köpa medlemskap godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa villkor noggrant innan du använder våra tjänster.
2. Medlemskap
2.1 Registrering
För att bli medlem hos Stoyentix behöver du registrera ett konto. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella. Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
2.2 Medlemstyper
Vi erbjuder olika typer av medlemskap:
- Drop-in: Enstaka klasser som betalas vid varje tillfälle
- 10-kort: Giltigt för 10 klasser under en period av 3 månader
- Månadsmedlemskap: Löpande medlemskap med månatlig betalning
Detaljerad information om aktuella priser finns på vår webbplats.
2.3 Betalning
Betalning för drop-in och 10-kort sker vid köptillfället. För månadsmedlemskap dras betalningen automatiskt från det betalningsmedel du angett vid registreringen den första dagen i varje månad.
2.4 Upphörande av medlemskap
Månadsmedlemskap löper tills du säger upp det. Uppsägning ska ske minst 14 dagar före nästa debiteringstillfälle för att undvika ytterligare debitering.
3. Bokningsregler
3.1 Bokning av klasser
Klasser kan bokas via vår webbplats eller app. Bokningar är personliga och kan inte överlåtas till andra utan vårt samtycke.
3.2 Avbokning
Avbokning måste ske senast 12 timmar före klassens början för att undvika att klassen räknas av från ditt 10-kort eller att en avgift debiteras. För utomhusevent och retreats gäller särskilda avbokningsregler som meddelas vid bokningen.
3.3 Fullbokade klasser
Vid fullbokade klasser kan du ställa dig på väntelista. Om en plats blir ledig får du en notifiering och platsen erbjuds i väntelistans ordning.
4. Regler för yogaklasser
4.1 Ankomst och förberedelser
Vi rekommenderar att du anländer minst 10 minuter före klassens början. Om du kommer mer än 5 minuter sent kan instruktören neka dig tillträde för att inte störa pågående klass.
4.2 Utrustning
Vi tillhandahåller yogamattor och rekvisita i studion. Du är välkommen att ta med egen matta om du föredrar det. För utomhusklasser behöver du ta med egen matta om inget annat anges.
4.3 Hälsotillstånd
Det är ditt ansvar att säkerställa att du är i lämpligt fysiskt skick för att delta i yogaklasserna. Informera alltid instruktören om eventuella hälsoproblem, skador eller graviditet före klassen.
5. Utomhusklasser och retreats
För utomhusklasser och retreats gäller särskilda villkor som meddelas i samband med bokningen. Dessa kan inkludera information om utrustning, transport, boende och avbokningsregler.
Utomhusklasser kan ställas in vid dåligt väder. I sådana fall erbjuds du en alternativ klass i studion eller på annat datum.
6. Ansvarsbegränsning
Deltagande i yogaklasser sker på egen risk. Stoyentix ansvarar inte för personskador eller förlust av personliga tillhörigheter under vistelsen i våra lokaler eller under utomhusevent, såvida detta inte orsakats av grov vårdslöshet från vår sida.
7. Uppförandekod
Vi förväntar oss att alla medlemmar och besökare:
- Visar respekt för instruktörer och andra deltagare
- Håller mobiltelefonerna avstängda under klasserna
- Hanterar studioutrustning varsamt
- Lämnar studion i samma skick som den var vid ankomst
Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde eller avsluta medlemskap för personer som bryter mot denna uppförandekod.
8. Ändringar i schema och priser
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i schemat, inklusive att ändra instruktörer, tidpunkter eller ställa in klasser. För månadsmedlemmar som påverkas av större schemaändringar erbjuder vi kompensation i form av extra klasser eller förlängd medlemstid.
Vi förbehåller oss även rätten att justera priser för nya medlemmar eller vid förlängning av befintliga medlemskap med 30 dagars förvarning.
9. Ändringar av användarvillkor
Vi kan komma att ändra dessa användarvillkor från tid till annan. Större ändringar meddelas via e-post och på vår webbplats minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
10. Kontakt
Om du har frågor om dessa användarvillkor eller våra tjänster är du välkommen att kontakta oss på:
E-post: [email protected]
Telefon: 46812059006
Adress: Sveavägen 35, 111 34 Stockholm
Dessa användarvillkor uppdaterades senast den 18 maj 2025.